Quand tu vas dans Neviweb, dans Éco Sinopé tu choisis à quel programme tu te connecte; Hilo, Flex-D ou Tarif D avec credit hivernal. Dans ton cas c’est Hilo et c’est neviweb qui va continuer a gérer tes thermostats selon les demandes de Hilo. Donc ça devrait rester comme avant pour le contrôle des thermostats.
Quand tu a achté tes thermostats as-tu reçu le rabais de Hydro ? Si oui tu n’est pas supposer avoir le rabais pour Hilo ? Me semble que ça dit que si on a eu le crédit d’hydro pour l’achat des thermostat l’an dernier on ne pouvait avoir le 70$ de Hilo pour ces thermostats.