Problem with Schneider knx router mtn680329

Hello, good afternoon, I am translating this from Spanish, so there may be errors.
The error is the following: when trying to connect to the knx router it tells me that it reached the maximum number of connections. but it is connected directly to my Netbook, not to any network. I only have ets5 open, I tried restarting the router and the Netbook but I couldn’t solve it.

hola buenas tardes estoy traduciendo esto del español por lo cual puede haber errores.
el error es el siguiente: al intentar conectarme al router knx me dice que alcanzó la cantidad máxima de conexiones. pero está conectado directamente a mi Netbook, no a alguna red. solo tengo abierto el ets5, probé reiniciar el router y la Netbook pero no lo pude resolver.